重慶高(gāo)速 建設現代企業制度管理(lǐ)的(de)高(gāo)速路

重慶高(gāo)速公路集團有限公司（以下(xià)簡稱“重慶高(gāo)速集團”）是重慶市政府設立的(de)投融資集團，屬于重慶市大(dà)型國有獨資企業，注冊資本爲20億元，截至2011年底，總資産約爲1130億元。公司受重慶市人(rén)民政府委托，在重慶市國有資産管理(lǐ)委員(yuán)會和(hé)重慶市交通(tōng)委員(yuán)會的(de)領導下(xià)，負責全市高(gāo)速公路的(de)建設、營運、養護、融資等方面工作。公司按照(zhào)現代企業制度，建立健全了(le)法人(rén)治理(lǐ)結構，實行董事會領導下(xià)的(de)總經理(lǐ)負責制。經過多(duō)年的(de)高(gāo)速建設，重慶高(gāo)速公路集團有限公司現已發展成爲内設10個(gè)部門、4個(gè)中心、下(xià)轄7個(gè)分(fēn)公司、2個(gè)全資子公司和(hé)19個(gè)參（控）股子公司的(de)集團型企業，擁有員(yuán)工6000餘人(rén)。

信息化(huà)動因：人(rén)事信息瓶頸阻礙集團人(rén)力資源管理(lǐ)

多(duō)年來(lái)，重慶高(gāo)速集團的(de)人(rén)力資源管理(lǐ)體系伴随著(zhe)集團組織架構的(de)調整和(hé)高(gāo)速公路建設任務的(de)多(duō)樣化(huà)在不斷發展。2002年之前，重慶高(gāo)速的(de)集團組織相對(duì)松散，當時(shí)集團下(xià)轄的(de)分(fēn)子公司均爲實體企業，完全獨立，集團僅僅隻是起到了(le)協調和(hé)指導的(de)作用(yòng)。2002年重慶高(gāo)速承接了(le)“暢通(tōng)重慶”主骨架的(de)高(gāo)速工程建設項目“二環八射”，項目總投資超過1200億元、涉及到20個(gè)高(gāo)速路項目，重慶高(gāo)速公路建設迎來(lái)了(le)大(dà)規模投資和(hé)發展的(de)黃(huáng)金時(shí)期，分(fēn)子公司數量不斷增加。2008年重慶高(gāo)速集團正式成立，并按現代企業管理(lǐ)制度的(de)要求構建内部管理(lǐ)體系，由此開始逐步加強了(le)對(duì)下(xià)屬各分(fēn)子公司的(de)管控力度。

集團化(huà)發展要求增強人(rén)力資源管控力度

集團下(xià)屬的(de)分(fēn)公司很多(duō)，組織機構相對(duì)複雜(zá)，信息化(huà)之前分(fēn)公司的(de)數據傳遞都是通(tōng)過傳統的(de)手工統計再打印表格向上呈報的(de)方式進行，報表的(de)格式不統一，信息也(yě)不對(duì)稱，集團HR如果想了(le)解下(xià)屬單位真實的(de)人(rén)力資源情況，就必須要親自前往每一家分(fēn)公司實地核查，甚至需要去财務部門一頁一頁地翻查記賬憑證。調查一家分(fēn)公司的(de)人(rén)員(yuán)編制和(hé)薪酬需要花費很多(duō)時(shí)間，這(zhè)給集團的(de)人(rén)力資源管理(lǐ)工作開展帶來(lái)的(de)不便可(kě)想而知。

集團戰略轉型推動薪酬管理(lǐ)變革

進入運營管理(lǐ)和(hé)多(duō)元産業發展時(shí)期後，人(rén)員(yuán)分(fēn)工更加多(duō)樣和(hé)細緻具體，公司對(duì)員(yuán)工綜合素質的(de)要求也(yě)比以前高(gāo)，“一碗水(shuǐ)端平”顯然已不适應新的(de)形勢。那麽如何制定出一套科學、公平、具有激勵性且适合集團長(cháng)遠(yuǎn)發展的(de)薪酬政策呢(ne)？這(zhè)也(yě)成爲擺在重慶高(gāo)速集團HR團隊面前的(de)一道難題。

管理(lǐ)水(shuǐ)平提升需要先進管理(lǐ)工具支撐

管理(lǐ)工具的(de)嚴重滞後也(yě)讓日常基礎事務性的(de)工作占據了(le)重慶高(gāo)速集團HR人(rén)員(yuán)大(dà)量的(de)工作時(shí)間，且重複性的(de)工作太多(duō)，比如員(yuán)工的(de)入職基本信息就需要人(rén)事和(hé)薪酬兩個(gè)模塊的(de)負責人(rén)員(yuán)分(fēn)别錄入，這(zhè)些繁瑣、低附加值的(de)工作導緻HR人(rén)員(yuán)很難集中精力去思考更高(gāo)層次的(de)人(rén)力資源專業管理(lǐ)方面的(de)事情。

信息化(huà)應用(yòng)：人(rén)力資源轉型升級

建立集團集中管控模式，有效控制人(rén)力成本

重慶高(gāo)速集團制定了(le)自上而下(xià)的(de)人(rén)力資源規劃編制方案，首先确定集團戰略和(hé)發展規模，再對(duì)人(rén)員(yuán)結構進行細分(fēn)，根據工作職責逐一确認各分(fēn)子公司、各崗位的(de)組織架構和(hé)人(rén)員(yuán)編制。金蝶K/3人(rén)力資源管理(lǐ)系統有效承載了(le)集團集中編制控制的(de)管理(lǐ)模式，管理(lǐ)層能夠及時(shí)準确地掌握所有分(fēn)子公司的(de)人(rén)員(yuán)變動情況，爲各崗位的(de)人(rén)員(yuán)配備提供了(le)科學的(de)依據，也(yě)有效降低了(le)運營成本。企業還(hái)可(kě)以根據項目建設需要動态調整人(rén)員(yuán)編制，及時(shí)滿足高(gāo)速發展的(de)人(rén)員(yuán)需求。

同時(shí)，爲配合編制體系的(de)構建，重慶高(gāo)速集團建立了(le)集團統一的(de)組織架構和(hé)職務管理(lǐ)體系，将職位按性質進行了(le)分(fēn)類管理(lǐ)。重慶高(gāo)速集團人(rén)事職務體系分(fēn)爲領導正副職、中幹正副職、一般管理(lǐ)人(rén)員(yuán)、工勤人(rén)員(yuán)等11大(dà)類，每個(gè)大(dà)類下(xià)再細分(fēn)多(duō)個(gè)具體的(de)職務明(míng)細，通(tōng)過這(zhè)一套職務體系實現對(duì)集團員(yuán)工在同一标準緯度下(xià)統一管理(lǐ)的(de)目的(de)，同時(shí)也(yě)爲薪酬體系的(de)建立提供了(le)堅實的(de)支撐基礎。

建立精準薪酬管控模式，以崗定薪，關注績效

自從薪酬系統在全集團上線後，金蝶軟件強大(dà)的(de)數據庫爲重慶高(gāo)速集團的(de)薪酬管理(lǐ)模式推廣搭建了(le)良好的(de)信息化(huà)平台，系統完美(měi)承載了(le)重慶高(gāo)速集團複雜(zá)多(duō)變的(de)各類計薪規則。隻要員(yuán)工的(de)基礎人(rén)事信息足夠完善，可(kě)以輸入到數據庫裏，系統就能做(zuò)到針對(duì)不同崗位、不同性質、不同的(de)管理(lǐ)要求爲員(yuán)工設置薪酬計算(suàn)公式，并準确發放薪資。對(duì)于部分(fēn)集團員(yuán)工同一工資期間在不同單位多(duō)處領取工資的(de)特殊現象，系統也(yě)能準确地進行分(fēn)段統計和(hé)核算(suàn)。在管控方面，系統統一了(le)下(xià)屬40多(duō)家分(fēn)子公司的(de)工資項目及計算(suàn)公式，工資數據統計口徑一緻，全面保證了(le)集團薪酬管理(lǐ)的(de)嚴謹性和(hé)真實性。集團領導如果突然提出查看某家分(fēn)公司的(de)工資狀況，最多(duō)不超過半個(gè)小時(shí)就可(kě)以了(le)解的(de)一清二楚，大(dà)大(dà)提升了(le)重慶高(gāo)速集團薪酬管理(lǐ)的(de)整體工作效率和(hé)管理(lǐ)水(shuǐ)平。

建立人(rén)事事務管理(lǐ)體系，實現員(yuán)工全生命周期管理(lǐ)

借助金蝶的(de)人(rén)力資源系統，重慶高(gāo)速集團将全集團6000餘人(rén)的(de)人(rén)事檔案記錄管理(lǐ)設立在統一的(de)系統平台上，不僅真正實現了(le)點對(duì)人(rén)頭數，而且所有員(yuán)工的(de)基礎身份信息、職稱信息、從業資格等級、教育培訓經曆、績效獎懲和(hé)勞動合同簽訂情況等都做(zuò)到了(le)詳實記錄，并能快(kuài)速查詢；同時(shí)對(duì)于員(yuán)工關鍵信息的(de)記錄，還(hái)可(kě)保留曆史修改的(de)痕迹。全集團員(yuán)工完整、規範的(de)全生命周期信息記錄也(yě)爲集團人(rén)員(yuán)年齡結構、知識結構和(hé)薪酬數據的(de)分(fēn)析等提供了(le)詳實的(de)數據支撐。

建立報表統計分(fēn)析平台，科學支撐人(rén)事決策

金蝶K/3人(rén)力資源管理(lǐ)系統上線後，金蝶爲重慶高(gāo)速提供了(le)16張職員(yuán)管理(lǐ)類報表模版和(hé)16張薪酬核算(suàn)報表模版，同時(shí)結合國有企業特殊的(de)管理(lǐ)需求，金蝶還(hái)爲重慶高(gāo)速集團特别開發了(le)員(yuán)工從業資格表、員(yuán)工外事培訓表、員(yuán)工專家表等多(duō)種台帳，并提供各種自定義報表的(de)查詢功能。此外，金蝶還(hái)将重慶高(gāo)速集團需要定期向上級單位交通(tōng)部委呈交的(de)報表固化(huà)在了(le)系統中。

建立員(yuán)工自助工作台，全員(yuán)參與人(rén)力資源管理(lǐ)

金蝶K/3人(rén)力資源管理(lǐ)系統幫助重慶高(gāo)速集團建立了(le)全員(yuán)參與的(de)人(rén)力資源管理(lǐ)平台，集團任一員(yuán)工都可(kě)以通(tōng)過員(yuán)工自助工作台，自助查詢、了(le)解集團總部和(hé)所在分(fēn)公司的(de)管理(lǐ)政策、行政制度等信息，還(hái)可(kě)及時(shí)查詢自己的(de)培訓記錄、績效考評結果以及每個(gè)月(yuè)的(de)工資明(míng)細。通(tōng)過全員(yuán)參與，重慶高(gāo)速集團既保證了(le)及時(shí)、透明(míng)的(de)傳遞與員(yuán)工息息相關的(de)人(rén)事信息，也(yě)大(dà)大(dà)減少了(le)各級HR人(rén)員(yuán)的(de)日常管理(lǐ)成本和(hé)溝通(tōng)時(shí)間。

建立工資條接收新方式，提高(gāo)人(rén)事工作員(yuán)工滿意度

值得(de)一提的(de)是，金蝶還(hái)爲重慶高(gāo)速集團特别開發了(le)“手機接收工資條”的(de)系統功能。以前每個(gè)月(yuè)工資發放後，員(yuán)工隻能通(tōng)過紙質工資條的(de)方式了(le)解自己當月(yuè)的(de)工資明(míng)細。負責薪酬事務的(de)HR們每個(gè)月(yuè)都需要純手工爲員(yuán)工逐一打印、裁剪和(hé)發放工資條，不僅工作量巨大(dà)，信息傳遞也(yě)會滞後，而且還(hái)不環保。

爲解決這(zhè)一問題，金蝶系統将移動HR的(de)功能與手機運營商進行關聯，再通(tōng)過二次開發在工資管理(lǐ)模塊中增加了(le)“短信發送工資條”功能。每個(gè)月(yuè)各單位薪酬專員(yuán)完成工資計算(suàn)、審核結賬後，點擊該菜單，選擇需要發送工資條的(de)員(yuán)工姓名和(hé)工資期間，再點擊“發送”按鈕，系統即可(kě)将該員(yuán)工當月(yuè)的(de)工資明(míng)細表自動發送到員(yuán)工的(de)手機上。這(zhè)項功能不僅極大(dà)減少了(le)薪酬專員(yuán)的(de)工作量，也(yě)方便了(le)高(gāo)速收費員(yuán)等一些不便上網的(de)員(yuán)工更加及時(shí)地獲知自己的(de)工資信息，提高(gāo)了(le)員(yuán)工對(duì)于人(rén)事基礎工作的(de)滿意度。

信息化(huà)應用(yòng)價值

實現集團集中編制管控，及時(shí)準确掌握集團員(yuán)工的(de)人(rén)員(yuán)變動情況， 有效降低人(rén)力成本。

完美(měi)承載集團複雜(zá)多(duō)變的(de)各類計薪規則，不僅大(dà)大(dà)提高(gāo)了(le)薪酬核算(suàn)的(de)準确性和(hé)及時(shí)性，也(yě)充分(fēn)保障了(le)集團整體薪酬管控的(de)一緻性和(hé)真實性。

實現員(yuán)工全生命周期管理(lǐ)，爲集團人(rén)員(yuán)的(de)各類人(rén)力結構分(fēn)析提供了(le)詳實的(de)數據支撐。

搭建報表統計分(fēn)析平台，幫助管理(lǐ)層全方位掌握集團員(yuán)工的(de)各種動态信息，科學支撐各項人(rén)事決策。

實現全員(yuán)參與人(rén)力資源管理(lǐ)，提升員(yuán)工滿意度。